• Accueil
  • Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Notre engagement à protéger vos renseignements personnels

Grey Rock Entertainment Center s'engage à assurer l'exactitude, la confidentialité, la sécurité et la protection de vos renseignements personnels. La présente politique a pour but de décrire les pratiques qui s'appliquent à notre site Web et à l'ensemble de nos activités, ainsi que les mesures que nous prenons pour recueillir, utiliser et protéger les renseignements personnels (c.-à-d. les renseignements concernant un particulier identifiable). Les renseignements personnels, comme le nom, l'adresse postale ou électronique, le numéro de téléphone, les données démographiques, la date de naissance, les données sur les visites, les intérêts personnels ou l'information que nous devons obtenir pour satisfaire aux exigences de l'autorité responsable des permis pour le jeu, ne seront pas recueillis à votre insu ni sans votre permission. Vous pouvez visiter notre site Web sans dévoiler votre identité ni fournir de renseignements personnels. Le cas échéant, des données de session anonymes seront recueillies pour déterminer l'utilisation du site et fournir des données de gestion nous permettant de le modifier au besoin. Les renseignements demandés sur le site Web sont obtenus uniquement si l'utilisateur les fournit.

Vos renseignements personnels ne seront accessibles qu'aux employés et aux représentants autorisés du Grey Rock Entertainment Center qui doivent y accéder dans l'exercice de leurs fonctions. Le Grey Rock Entertainment Center applique des normes, des systèmes et des procédures de sécurité pour aider à empêcher l'accès non autorisé à vos renseignements et à éviter leur perte ou leur utilisation malveillante. En plus d'être mise à jour de façon régulière, notre technologie est mise à l'essai afin d'améliorer la protection de vos renseignements personnels et de maintenir l'intégrité de nos renseignements et la sécurité de nos clients pendant leur séjour au Grey Rock Entertainment Center.

Collecte et traitement des renseignements

Avant de recueillir vos renseignements personnels, ou au moment de les recueillir, nous vous expliquerons la raison pour laquelle nous les recueillons et nous obtiendrons votre consentement. Vos renseignements ne seront pas utilisés à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis. Avec votre permission, nous pouvons recueillir vos renseignements personnels en personne, par téléphone, par la poste ou sur Internet. Tous les renseignements personnels ainsi fournis sont gérés conformément à la Loi sur le droit à l’information et la protection de la vie privée du Nouveau-Brunswick (LDIPVP N.-B.)  et les autres lois applicables. Les renseignements sont utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou d'autres fins compatibles et sont conservés uniquement pendant le temps nécessaire aux fins prévues ou conformément aux dispositions de la LDIPVP N.-B.. Vos renseignements demeurent confidentiels et sécurisés. Ils ne sont pas dévoilés à qui que ce soit à l'extérieur de la société ni à d'autres tierces parties sans votre consentement, à moins que la loi ou tout autre règlement ne l'exige.

Utilisation des renseignements

Avec votre permission, vos renseignements peuvent être utilisés pour vous identifier; administrer le programme du Club de récompenses des joueurs et les promotions connexes; vous verser des lots importants de 10 000 $ ou plus conformément aux exigences de CANAFE; établir et maintenir une relation avec vous; contribuer aux programmes de jeu responsable ou d'auto-exclusion; traiter vos paiements ou vos réservations, surtout en cas de participation à des tournois; vous protéger contre les erreurs et la fraude; respecter diverses dispositions juridiques et réglementaires; intervenir en cas de situation médicale ou de danger; participer à des concours; remplir des questionnaires ou des cartes de commentaires associés à nos programmes et services; ou publier (ou annoncer) des gagnants conformément aux modalités d'un concours, d'une activité ou d'un formulaire d'autorisation particulier.

Communication des renseignements

Le Grey Rock Entertainment Center ne vendra pas vos renseignements personnels à des tierces parties à des fins autres que celles dont il vous a informé et que vous approuvez, à moins que la loi ne l'exige. Vos renseignements personnels sont recueillis afin que l'on puisse vous fournir des services, alors votre adresse électronique ne sera pas divulguée à des tierces parties qui ne participent pas à la prestation du service demandé. Dans certaines circonstances, le Grey Rock Entertainment Center peut faire appel à des organismes externes pour accomplir certaines tâches spécialisées, comme le traitement de données, le service à la clientèle, la livraison de produits ou la prestation de services. Nos fournisseurs, en qui nous avons entièrement confiance, sont parfois responsables de traiter et de manipuler certains des renseignements que vous nous fournissez. Seuls les renseignements nécessaires à l'accomplissement du service demandé sont communiqués au fournisseur. Le Grey Rock Entertainment Center prend les mesures qui s'imposent pour s'assurer que les tierces parties continuent de protéger vos renseignements, d'en maintenir la confidentialité et de les utiliser uniquement aux fins prévues.

Accès à vos renseignements personnels et possibilité de modification

Vous pouvez consulter et vérifier vos renseignements personnels en tout temps, sur demande écrite et une fois que votre identité aura été confirmée. Pour les tenir à jour, vous pouvez nous aviser, en personne, de toute correction ou mise à jour nécessaire. Dans certaines circonstances, le Grey Rock Entertainment Center pourrait ne pas être en mesure de vous fournir tous les renseignements personnels que vous demandez, par exemple lorsque l’information contient des références à un tiers, lorsque des dispositions juridiques ne le permettent pas ou lorsque les renseignements ont déjà été supprimés ou détruits parce qu’ils n’étaient plus nécessaires aux fins que nous avions prévues. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions juridiques ou contractuelles ou dans des délais raisonnables, en remettant un avis écrit au Grey Rock Entertainment Center. De plus, vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicité ou d’information sur nos promotions ou services par la poste ou par d’autres moyens. Si vous souhaitez ne pas recevoir de correspondance, vous pouvez l’indiquer au moment de vous inscrire au Club de récompenses du Grey Rock Entertainment Center ou vous pouvez retirer votre consentement après votre inscription en vous présentant en personne au comptoir du Club de récompenses.

Liens vers d'autres sites Web

Le site du Grey Rock Entertainment Center peut contenir des liens menant à divers autres sites Web. Le Grey Rock Entertainment Center n'est pas responsable du contenu de ces sites ni d'autre documentation pouvant s'y trouver (ou ne pas s'y trouver). Nous vous encourageons à consulter la politique sur la protection des renseignements personnels et le déni de responsabilité desdits sites ainsi que les avis sur l'exactitude et la fiabilité de l'information qu'ils contiennent. Nous ne sommes pas non plus responsables des fichiers témoins que ces sites pourraient installer sur votre disque dur.

Fichiers témoins

Les fichiers témoins sont de petits fichiers-textes qui identifient le navigateur d'un ordinateur particulier lorsqu'il accède à un site Web. Ils en facilitent et en reconnaissent l'accès et l'utilisation. Le Grey Rock Entertainment Center peut utiliser les fichiers témoins aux fins susmentionnées. Sachez toutefois que vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Web afin de refuser les fichiers témoins ou de recevoir un avertissement lorsqu'on les utilise.

Personne-ressource

Pour obtenir des renseignements au sujet de la politique du Grey Rock Entertainment Center en matière de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous, par courriel à Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone au 506-735-2820. Nous nous efforcerons de répondre à vos questions dans les plus brefs délais possibles.

DÉNI DE RESPONSABILITÉ et CONDITIONS D'UTILISATION du site Web

En accédant à ce site Web et en l'utilisant, vous indiquez que vous acceptez et respectez les conditions ci-dessous qui régissent le site Internet du Grey Rock Entertainment Center.

Le présent site Web a été conçu dans l'intention de fournir des renseignements généraux au sujet du projet Grey Rock Entertainment Center entrepris par Grey Rock Entertainment Center Inc.

Le contenu présenté dans ce site Web est protégé par le droit d'auteur et est la propriété de Grey Rock Entertainment Center Inc. La transmission, la modification, la reproduction, le réaffichage et la distribution de tout contenu du site sont interdits sans la permission écrite de Grey Rock Entertainment Center Inc. Cependant, les utilisateurs sont autorisés à faire une copie unique de n'importe quel renseignement trouvé sur ce site Web à condition que l'adresse URL (www.greyrock-casino.com) soit clairement indiquée sur le document afin d'annoter sa source.

Pour des raisons de commodité et pour satisfaire aux intérêts de ses utilisateurs, Grey Rock Entertainment Center Inc. fournit des liens vers des sites appartenant à des tiers. Cependant, les utilisateurs qui accèdent à ces sites le font à leurs propres risques, car Grey Rock Entertainment Center Inc. n'a aucun contrôle sur leur contenu et n'assume donc aucune responsabilité à cet égard.

Grey Rock Entertainment Center Inc. mettra tout en œuvre pour assurer l'exactitude et l'actualité du contenu de son site Web. Cependant, des modifications seront à l'occasion apportées au site sans préavis, ce qui pourrait avoir un effet sur l'exactitude et l'intégralité de l'information à un moment donné.

Contact

Renseignements généraux
info@greyrock-casino.com

(506)735-2820

Grey Rock Casino
100 Blvd. Chief Joanna
Première Nation Malécite du Madawaska
Edmundston, N.-B.  E7C 0C1

Lire plus >

Heures d’ouvertures

CASINO
7 jours par semaine de 10h à 2h30 

CAFÉ FIDDLEHEAD
Lundi au samedi de 10h à 22h

RESTAURANT VALLEY VIEW
11:30h à 22h du lundi au vendredi
14h à 22h le samedi et dimanche

BINGO 
Heures peuvent varier. 

Lire plus > 

À propos du Casino

Situé juste à l'extérieur d'Edmundston NB, Le casino Grey Rock est un état de l'art moderne, Casino, Bingo et expérience culinaire!

Offrant plus de 200 machines à sous et deux jeux de table électroniques (roulette et blackjack) et des tables de poker "live"

Lire plus >